Condiciones de compra

Ley de ordenación del comercio minorista

Plazo de ejecución y pago: De no indicarse en la oferta el plazo de envío del pedido, la entrega deberá realizarse en un máximo de 30 días desde la celebración del contrato.
Derecho de desistimiento: El comprador podrá desistir libremente del contrato, sin necesidad de alegar ninguna causa, dentro del plazo de catorce días contados desde la fecha de recepción del producto. En el caso de que la adquisición del producto se efectuase mediante un acuerdo de crédito, el desistimiento del contrato principal implicará la resolución de aquél.
Pago mediante tarjeta de crédito: Cuando el importe de una compra sea cargado utilizando el número de una tarjeta de crédito sin que ésta hubiese sido presentada directamente o identificada electrónicamente, su titular podrá exigir la inmediata anulación del cargo y el reabono se deberá efectuar a la mayor brevedad. En el caso de que la compra hubiese sido efectivamente realizada por el titular de la tarjeta y éste hubiese exigido indebidamente la anulación, quedará obligado frente al vendedor al resarcimiento de los daños y perjuicios ocasionados como consecuencia de dicha anulación.

Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico

Nombre o denominación social: Comercial Mida
Datos de contacto: Rúa Da Industria 34, Nave A. C.P.: 27003 Lugo. Telf. 982906959
CIF: B27496819

Deber de información

Todos los productos insertados en nuestra web www.comercialmida.es incluyen I.V.A. Cada producto lleva aparejado un coste para los gastos de envío en función de su peso y/o peso volumétrico.

Contratación

Se considera contratación de un servicio ofertado en la web www.comercialmida.es en el momento en que se tramita la compra de un producto y se hace efectivo el pago.

El contrato dimanante de la transacción implica conformidad por parte del cliente de cuantas exigencias legales le sean aplicables y se tendrá por formalizado en lengua castellana implicando a su vez que conoce dicho idioma.

Una vez se realice el pago, el cliente recibirá un acuse de recibo mediante correo electrónico de la recepción de su pedido. Cuando el pedido sea tramitado por parte del vendedor, el cliente recibirá un correo electrónico en el que se informará sobre el curso dado a su pedido.

Términos y Condiciones Legales del "Crédito Mida"

Descripción de la promoción: Durante el período promocional, el cliente acumulará un crédito equivalente al 3% del importe de sus compras realizadas en Comercial Mida en las fechas establecidas (ver vigencia). Este crédito, denominado “Crédito Mida”, se almacenará en la cuenta del cliente como saldo a favor y podrá usarse posteriormente como descuento en compras futuras, conforme a estas condiciones.
Vigencia - Acumulación: La fase de acumulación del Crédito Mida será desde el 1 de noviembre de 2025 hasta el 1 de diciembre de 2025 inclusive. Solo las compras efectivamente pagadas dentro de ese intervalo generan el crédito promocional. Importante: El 3% se calcula sobre el subtotal de los productos de cada pedido, excluyendo los gastos de envío u otros cargos adicionales. Por ejemplo, si un pedido en noviembre tiene 100 € en productos y 5 € de envío, el crédito acumulado será de 3 € (3% de 100 €). Cualquier descuento o cupón aplicado a los productos reducirá el subtotal base para el cálculo del 3%. No se otorgará crédito sobre la parte de envío ni sobre importes correspondientes a impuestos, si estos estuvieran desglosados aparte.
Vigencia - Canje: La fase de canje o uso del Crédito Mida será durante el mes de diciembre de 2025, concretamente desde el 2 de diciembre de 2025 hasta el 31 de diciembre de 2025 inclusive. En ese periodo, los clientes podrán utilizar el saldo acumulado en noviembre como descuento en nuevas compras realizadas en comercialmida.es. Fuera de las fechas indicadas, el crédito promocional no podrá ser utilizado ni reclamado. El 31 de diciembre de 2025 a las 23:30 (hora peninsular española) expira cualquier saldo no utilizado, quedando sin valor a partir del 1 de enero de 2026. Se recomienda al cliente planificar sus compras de diciembre para aprovechar el crédito antes de su caducidad.
Aplicación del crédito en compras: El Crédito Mida podrá utilizarse como medio de pago en las compras elegibles de diciembre de 2025. Esto implica que, al momento de pagar un pedido en diciembre, el sistema permitirá descontar del total a pagar la cuantía de crédito disponible en la cuenta del cliente (hasta el límite del saldo acumulado). El crédito promocional se puede combinar con otras formas de pago en un mismo pedido: si el importe del pedido excede el saldo disponible, el cliente podrá abonar la diferencia con los métodos de pago habituales. Si el importe del pedido es menor o igual al saldo de Crédito Mida, entonces éste podrá cubrir total o parcialmente el coste (cualquier residuo de crédito no utilizado permanecerá en la cuenta hasta su vencimiento el 31/12/2025). No existe un importe mínimo de compra para usar el crédito (más allá de posibles restricciones generales de la tienda), siempre que la compra se realice dentro de diciembre 2025.
Exclusiones y limitaciones: El Crédito Mida es válido exclusivamente para compras en la tienda en línea comercialmida.es. Quedan excluidos de esta promoción: la acumulación de crédito sobre gastos de envío, sobre productos que no entren en el ámbito de la promoción (si los hubiera, se informarían en la oferta) y las compras realizadas fuera de las fechas de vigencia indicadas. Tampoco se generará crédito por compras efectuadas en otras plataformas o tiendas físicas de Comercial Mida (en caso de que existan). El saldo promocional no es transferible a otros usuarios ni canjeable en efectivo bajo ninguna circunstancia . Es decir, el Crédito Mida no posee valor monetario real fuera de la web de Comercial Mida, y solo puede usarse como descuento en futuras compras según estas condiciones. Asimismo, el crédito promocional no puede utilizarse para comprar tarjetas regalo, ni se aplicará en pedidos cuya única finalidad sea canjear otra promoción.
Consulta de saldo: Para poder acumular y usar el Crédito Mida, el cliente deberá tener una cuenta registrada en comercialmida.es y realizar sus compras estando conectado a dicha cuenta (no como invitado). Los clientes podrán verificar el saldo acumulado en todo momento ingresando a su área personal en la web. La empresa se compromete a reflejar el crédito de forma precisa una vez que las compras de noviembre estén completadas y pagadas. Si el cliente detecta alguna discrepancia en el saldo, podrá contactar al servicio de atención al cliente para su revisión. (info@comercialmida.es)
Devoluciones o cancelaciones de pedidos: En caso de devolución o cancelación de una compra realizada durante noviembre 2025 (que generó crédito), se anulará el crédito otorgado por dicha compra. Por ejemplo, si un cliente devuelve un producto comprado en noviembre por el cual había obtenido 5 € de crédito, esos 5 € se restarán de su saldo (o, si ya los hubiese gastado en diciembre, la empresa podría deducirlos del reembolso correspondiente). Esto evita acumulación indebida de saldo por compras no definitivas. Del mismo modo, si un pedido de diciembre 2025 pagado (en parte o en total) con Crédito Mida es devuelto posteriormente, el reembolso al cliente se realizará únicamente en la forma de pago original utilizada: cualquier importe que el cliente hubiera abonado con dinero se reembolsará en dinero (según la política de devoluciones estándar), y la parte descontada mediante crédito se reembolsará restableciendo ese monto de crédito en la cuenta del cliente, siempre y cuando la devolución ocurra dentro del periodo promocional. Si por tiempos de procesamiento la devolución se finaliza ya expirado el plazo (tras el 31/12/2025), el saldo promocional involucrado ya estaría vencido y no podrá reactivarse ni canjearse por efectivo. En resumen, no se efectuarán devoluciones en dinero de cantidades que fueron descontadas mediante el crédito promocional; el crédito simplemente se reintegra al saldo del cliente si aún está vigente, o se pierde si ya expiró.
Comunicación y uso fraudulento: El Crédito Mida es una bonificación de fidelización otorgada de buena fe por Comercial Mida. Cualquier detección de abuso, fraude o uso indebido (por ejemplo, creación de múltiples cuentas para duplicar crédito, o cualquier manipulación del sistema para obtener más saldo del debido) facultará a la empresa a cancelar o ajustar el saldo promocional de los clientes involucrados, e incluso a denegar su uso, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder. El crédito se concede para incentivar próximas compras legítimas; por tanto, su uso debe ser personal y conforme a estas condiciones. Comercial Mida se reserva el derecho de solicitar documentación o verificar la identidad del titular de la cuenta en caso de sospecha de actividad fraudulenta relacionada con el programa de crédito.
Caducidad del crédito: Tal como se indicó, el Crédito Mida acumulado vence el 31 de diciembre de 2025. A partir del 1 de enero de 2026, cualquier saldo remanente será eliminado y ya no podrá ser utilizado. Esta fecha de caducidad es definitiva y conocida de antemano por el cliente; la promoción tiene un alcance temporal limitado. La empresa no está obligada a extender el plazo ni a compensar de ninguna otra forma los créditos no gastados a tiempo. Se recomienda a los clientes planificar sus compras de diciembre en consecuencia. El sistema aplicará automáticamente la expiración llegado el momento (el crédito expira al finalizar el día en la zona horaria de la tienda ), por lo que no habrá excepciones individuales salvo que una norma legal lo requiriese.
Responsabilidad y modificaciones: Comercial Mida se reserva el derecho a modificar las presentes condiciones o cancelar anticipadamente la promoción por causas justificadas (por ejemplo, cambios regulatorios, problemas técnicos, etc.), informando de dichos cambios a los clientes a través de los medios habituales (página web y/o correo electrónico). Cualquier modificación no afectará a los créditos ya acumulados salvo que sea estrictamente necesario para subsanar un error o cumplir la ley. En caso de cancelación anticipada de la promoción, Comercial Mida informará con la debida antelación e intentará permitir que los clientes utilicen el saldo acumulado antes de su eliminación, siempre que las circunstancias lo permitan. La participación en esta promoción implica la aceptación de estos términos y condiciones por parte del cliente. Las Condiciones de Compra generales de Comercial Mida también son de aplicación supletoria en todo lo no previsto expresamente en estas reglas del Crédito Mida.